เงื่อนไขการใช้งานทั่วไป

อัปเดตล่าสุด: 17.10.2024

1. ข้อมูลทางกฎหมาย

เอกสารนี้กำหนดเงื่อนไขทั่วไปของการใช้บริการที่ Louis Rocher เป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระที่จดทะเบียนภายใต้ SIRET หมายเลข 81756545000027 ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 25 Route de Mageux, Chambéon, 42110, France บริการที่นำเสนอ GuideYourGuest ช่วยให้บริษัทที่พักสามารถสร้างการสนับสนุนทางดิจิทัลให้กับลูกค้าของตนได้ ติดต่อ: louis.rocher@gmail.com

2. วัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือเพื่อกำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้บริการที่นำเสนอโดย GuideYourGuest โดยเฉพาะการสร้างสื่อดิจิทัลสำหรับบริษัทที่พักที่มีจุดมุ่งหมายสำหรับลูกค้าของตน บริการนี้มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจ แม้ว่าผู้ใช้ปลายทางจะเป็นบุคคลที่ใช้สื่อก็ตาม

3. คำอธิบายของบริการ

GuideYourGuest มีหลายโมดูล (การจัดเลี้ยง, หน้าจอหลัก, ไดเรกทอรีห้องพัก, คู่มือเมือง, WhatsApp) ไดเร็กทอรีห้องนั้นฟรี ในขณะที่โมดูลอื่นๆ จะได้รับการชำระเงินหรือรวมอยู่ในข้อเสนอระดับพรีเมียม ซึ่งรวบรวมโมดูลที่มีอยู่ทั้งหมดไว้ด้วยกัน

4. เงื่อนไขการลงทะเบียนและการใช้งาน

จำเป็นต้องลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มและต้องการเพียงชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลเท่านั้น พวกเขาจะต้องค้นหาและเลือกสถานประกอบการของตน ผู้ใช้จะต้องเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการจัดการสถานประกอบการที่เลือก การไม่ปฏิบัติตามกฎนี้อาจส่งผลให้มีการระงับหรือห้ามการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้จะต้องหลีกเลี่ยงการโพสต์เนื้อหาที่มีลักษณะทางเพศ เหยียดเชื้อชาติ หรือเลือกปฏิบัติ การไม่ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้มีการลบบัญชีทันทีโดยไม่สามารถลงทะเบียนใหม่ได้

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

องค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม GuideYourGuest รวมถึงซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ โลโก้ กราฟิก และเนื้อหา ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้และเป็นทรัพย์สินของ GuideYourGuest แต่เพียงผู้เดียว ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนยังคงเป็นทรัพย์สินของแอปพลิเคชัน แม้ว่าผู้ใช้สามารถแก้ไขหรือลบได้ตลอดเวลา

6. การรวบรวมและการใช้ข้อมูล

GuideYourGuest เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ อีเมล) ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดสำหรับการสร้างบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อจุดประสงค์นี้เท่านั้น และจะไม่ขายต่อหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด ผู้ใช้สามารถขอลบบัญชีและข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา เมื่อลบแล้ว ข้อมูลนี้จะไม่สามารถกู้คืนได้

7. ความรับผิด

GuideYourGuest มุ่งมั่นที่จะรับรองการทำงานที่เหมาะสมของบริการ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือการสูญหายของข้อมูลได้ ผู้ใช้รับทราบการใช้บริการด้วยความเสี่ยงของตนเอง

8. การระงับและการยกเลิกบัญชี

GuideYourGuest ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม การลงทะเบียนซ้ำอาจถูกปฏิเสธในบางกรณี

9. การแก้ไขและการหยุดชะงักของบริการ

GuideYourGuest ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือขัดขวางบริการได้ตลอดเวลาเพื่อปรับปรุงข้อเสนอหรือด้วยเหตุผลทางเทคนิค ในกรณีที่บริการชำระเงินหยุดชะงัก ผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาผูกพัน แต่จะไม่มีการคืนเงิน

10. กฎหมายและข้อพิพาทที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องพยายามแก้ไขข้อพิพาทกันเองก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมาย หากไม่ทำเช่นนี้ ข้อพิพาทจะถูกนำขึ้นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในเมืองแซงต์-เอเตียน ประเทศฝรั่งเศส