Última atualização: 17.10.2024
O presente documento define as condições gerais de utilização do serviço prestado por Louis Rocher, trabalhador independente registado sob o número SIRET 81756545000027, com sede em 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, França. O serviço oferecido, GuideYourGuest, permite que empresas de hospedagem gerem suporte digital para seus clientes. Contato: louis.rocher@gmail.com.
O objetivo destes T C é definir os termos e condições de utilização dos serviços oferecidos pela GuideYourGuest, nomeadamente a geração de meios digitais para empresas de alojamento destinados aos seus clientes. O serviço é voltado para empresas, embora os usuários finais sejam pessoas físicas que utilizam o meio.
GuideYourGuest oferece diversos módulos (catering, tela inicial, diretório de quartos, guia da cidade, WhatsApp). O diretório de salas é gratuito, enquanto os demais módulos são pagos ou incluídos na oferta premium, que reúne todos os módulos disponíveis.
O registo na plataforma é obrigatório e requer apenas o nome e endereço de email do utilizador. Devem então procurar e selecionar o seu estabelecimento. O usuário deve ser proprietário ou possuir os direitos necessários para administrar o estabelecimento escolhido. Qualquer incumprimento desta regra poderá resultar na suspensão ou proibição de acesso à plataforma.
Os usuários devem abster-se de postar conteúdo de natureza sexual, racista ou discriminatória. O não cumprimento destas regras pode resultar na exclusão imediata da conta sem possibilidade de novo registro.
Todos os elementos da plataforma GuideYourGuest, incluindo software, interfaces, logotipos, gráficos e conteúdo, são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis e são propriedade exclusiva da GuideYourGuest. Os dados inseridos pelos usuários permanecem propriedade do aplicativo, embora o usuário possa modificá-los ou excluí-los a qualquer momento.
GuideYourGuest recolhe dados pessoais (nome, email) estritamente necessários à criação de contas de utilizador. Estes dados são utilizados apenas para este fim e em nenhuma circunstância serão revendidos ou partilhados com terceiros. Os usuários podem solicitar a exclusão de suas contas e dados a qualquer momento. Uma vez excluídos, esses dados não podem ser recuperados.
A GuideYourGuest esforça-se por garantir o bom funcionamento dos seus serviços, mas não pode ser responsabilizada por interrupções, erros técnicos ou perda de dados. O usuário reconhece que utiliza os serviços por sua conta e risco.
GuideYourGuest reserva-se o direito de suspender ou encerrar uma conta de usuário em caso de violação destes T Cs ou comportamento inadequado. O novo registro pode ser recusado em certos casos.
GuideYourGuest reserva-se o direito de modificar ou interromper os seus serviços a qualquer momento para melhorar a oferta ou por motivos técnicos. Em caso de interrupção dos serviços pagos, o usuário mantém o acesso às funcionalidades até o final do seu período de compromisso, mas nenhum reembolso será efetuado.
Estes T Cs são regidos pela lei francesa. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a tentar resolver o litígio de forma amigável antes de qualquer ação legal. Caso contrário, o litígio será levado aos tribunais competentes de Saint-Étienne, França.