Ogólne warunki użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 17.10.2024

1. Informacje prawne

Niniejszy dokument określa ogólne warunki korzystania z usług świadczonych przez firmę Louis Rocher, samozatrudnioną, zarejestrowaną pod numerem SIRET 81756545000027, której siedziba znajduje się pod adresem 25 Route de Mageux, Chambéon, 42110, Francja. Oferowana usługa GuideYourGuest umożliwia firmom zakwaterowania generowanie cyfrowego wsparcia dla swoich klientów. Kontakt: louis.rocher@gmail.com.

2. Cel

Celem niniejszego Regulaminu jest określenie warunków korzystania z usług oferowanych przez GuideYourGuest, w szczególności generowania mediów cyfrowych dla firm noclegowych przeznaczonych dla ich klientów. Usługa skierowana jest do przedsiębiorstw, choć końcowymi odbiorcami są osoby fizyczne korzystające z medium.

3. Opis usług

GuideYourGuest oferuje kilka modułów (catering, ekran główny, katalog pokoi, przewodnik po mieście, WhatsApp). Katalog pokoi jest bezpłatny, natomiast pozostałe moduły są płatne lub zawarte w ofercie premium, która skupia wszystkie dostępne moduły.

4. Warunki rejestracji i użytkowania

Rejestracja na platformie jest obowiązkowa i wymaga jedynie podania imienia i nazwiska użytkownika oraz adresu e-mail. Następnie muszą wyszukać i wybrać swoją placówkę. Użytkownik musi być właścicielem lub posiadać niezbędne uprawnienia do zarządzania wybranym obiektem. Niestosowanie się do niniejszego regulaminu może skutkować zawieszeniem lub zakazem dostępu do platformy.
Użytkownicy muszą powstrzymać się od publikowania treści o charakterze seksualnym, rasistowskim lub dyskryminującym. Niezastosowanie się do niniejszego regulaminu może skutkować natychmiastowym usunięciem konta bez możliwości ponownej rejestracji.

5. Własność intelektualna

Wszystkie elementy platformy GuideYourGuest, w tym oprogramowanie, interfejsy, logo, grafika i treść, są chronione obowiązującymi przepisami prawa własności intelektualnej i stanowią wyłączną własność GuideYourGuest. Dane wprowadzane przez użytkowników pozostają własnością aplikacji, aczkolwiek użytkownik może je w każdej chwili zmodyfikować lub usunąć.

6. Gromadzenie i wykorzystywanie danych

GuideYourGuest gromadzi dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail) niezbędne do utworzenia konta użytkownika. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w tym celu i w żadnym wypadku nie będą odsprzedawane ani udostępniane osobom trzecim. Użytkownicy mogą w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta i danych. Po usunięciu danych tych nie można odzyskać.

7. Odpowiedzialność

GuideYourGuest dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie swoich usług, ale nie ponosi odpowiedzialności za przerwy, błędy techniczne lub utratę danych. Użytkownik potwierdza, że korzysta z usług na własne ryzyko.

8. Zawieszenie i zamknięcie konta

GuideYourGuest zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu lub niewłaściwego zachowania. W niektórych przypadkach ponowna rejestracja może zostać odrzucona.

9. Modyfikacja i przerwanie świadczenia usługi

GuideYourGuest zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub przerwania świadczenia usług w dowolnym momencie w celu ulepszenia oferty lub z przyczyn technicznych. W przypadku przerwania świadczenia płatnych usług użytkownik zachowuje dostęp do funkcjonalności do końca okresu obowiązywania zobowiązania, jednakże nie przysługuje mu żaden zwrot pieniędzy.

10. Obowiązujące prawo i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu przed podjęciem jakichkolwiek działań prawnych. W przeciwnym razie spór zostanie wniesiony do właściwych sądów w Saint-Étienne we Francji.