Sist oppdatert: 17.10.2024
Dette dokumentet definerer de generelle betingelsene for bruk av tjenesten levert av Louis Rocher, selvstendig næringsdrivende registrert under SIRET-nummer 81756545000027, hvis hovedkontor ligger på 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, Frankrike. Tjenesten som tilbys, GuideYourGuest, lar overnattingsselskaper generere digital støtte for sine kunder. Kontakt: louis.rocher@gmail.com.
Hensikten med disse vilkårene er å definere vilkårene og betingelsene for bruk av tjenestene som tilbys av GuideYourGuest, spesielt generering av digitale medier for overnattingsselskaper beregnet på deres kunder. Tjenesten er rettet mot bedrifter, selv om sluttbrukere er enkeltpersoner som bruker mediet.
GuideYourGuest tilbyr flere moduler (catering, startskjerm, romkatalog, byguide, WhatsApp). Romkatalogen er gratis, mens de andre modulene er betalt eller inkludert i premiumtilbudet, som samler alle tilgjengelige moduler.
Registrering på plattformen er obligatorisk og krever kun brukerens navn og e-postadresse. De må da søke etter og velge sin virksomhet. Bruker må være eier eller ha nødvendige rettigheter til å administrere den valgte virksomheten. Enhver manglende overholdelse av denne regelen kan føre til suspensjon eller forbud mot tilgang til plattformen.
Brukere må avstå fra å legge ut innhold av seksuell, rasistisk eller diskriminerende karakter. Manglende overholdelse av disse reglene kan føre til umiddelbar sletting av kontoen uten mulighet for omregistrering.
Alle elementer av GuideYourGuest-plattformen, inkludert programvare, grensesnitt, logoer, grafikk og innhold, er beskyttet av gjeldende lover om immaterielle rettigheter og er den eksklusive eiendommen til GuideYourGuest. Data som legges inn av brukere forblir applikasjonens eiendom, selv om brukeren kan endre eller slette dem når som helst.
GuideYourGuest samler inn personlige data (navn, e-post) som er strengt nødvendig for å opprette brukerkontoer. Disse dataene brukes kun til dette formålet og vil under ingen omstendigheter bli videresolgt eller delt med tredjeparter. Brukere kan be om sletting av kontoen og dataene deres når som helst. Når disse dataene er slettet, kan de ikke gjenopprettes.
GuideYourGuest streber etter å sikre at tjenestene fungerer som de skal, men kan ikke holdes ansvarlig for avbrudd, tekniske feil eller tap av data. Brukeren erkjenner bruk av tjenestene på egen risiko.
GuideYourGuest forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte en brukerkonto i tilfelle brudd på disse vilkårene eller upassende oppførsel. Omregistrering kan i visse tilfeller nektes.
GuideYourGuest forbeholder seg retten til å endre eller avbryte tjenestene sine når som helst for å forbedre tilbudet eller av tekniske årsaker. Ved avbrudd av betalte tjenester beholder brukeren tilgang til funksjonaliteten til slutten av bindingsperioden, men ingen refusjon vil bli gitt.
Disse vilkårene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist forplikter partene seg til å forsøke å løse tvisten i minnelighet før eventuelle rettslige skritt. Hvis dette ikke lykkes, vil tvisten bli brakt inn for de kompetente domstolene i Saint-Étienne, Frankrike.