Algemene gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17.10.2024

1. Juridische informatie

Dit document definieert de algemene gebruiksvoorwaarden van de dienst geleverd door Louis Rocher, zelfstandige geregistreerd onder SIRET-nummer 81756545000027, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, Frankrijk. Met de aangeboden dienst GuideYourGuest kunnen accommodatiebedrijven digitale ondersteuning voor hun klanten genereren. Contact: louis.rocher@gmail.com.

2. Doel

Het doel van deze Algemene Voorwaarden is het definiëren van de gebruiksvoorwaarden van de door GuideYourGuest aangeboden diensten, in het bijzonder het genereren van digitale media voor accommodatiebedrijven bestemd voor hun klanten. De dienst is gericht op bedrijven, hoewel eindgebruikers particulieren zijn die het medium gebruiken.

3. Beschrijving van diensten

GuideYourGuest biedt verschillende modules aan (catering, startscherm, kameroverzicht, stadsgids, WhatsApp). De kamerlijst is gratis, terwijl de andere modules betaald zijn of inbegrepen zijn in het premiumaanbod, dat alle beschikbare modules samenbrengt.

4. Voorwaarden voor registratie en gebruik

Registratie op het platform is verplicht en vereist alleen de naam en het e-mailadres van de gebruiker. Vervolgens moeten zij hun vestiging zoeken en selecteren. De gebruiker moet de eigenaar zijn of over de nodige rechten beschikken om de gekozen vestiging te beheren. Elke niet-naleving van deze regel kan resulteren in opschorting of verbod van toegang tot het platform.
Gebruikers moeten zich onthouden van het plaatsen van inhoud van seksuele, racistische of discriminerende aard. Het niet naleven van deze regels kan resulteren in onmiddellijke verwijdering van het account zonder de mogelijkheid van herregistratie.

5. Intellectueel eigendom

Alle elementen van het GuideYourGuest-platform, inclusief software, interfaces, logo s, afbeeldingen en inhoud, worden beschermd door toepasselijke wetten op intellectueel eigendom en zijn het exclusieve eigendom van GuideYourGuest. Gegevens ingevoerd door gebruikers blijven eigendom van de applicatie, hoewel de gebruiker deze op elk moment kan wijzigen of verwijderen.

6. Verzameling en gebruik van gegevens

GuideYourGuest verzamelt persoonlijke gegevens (naam, e-mail) die strikt noodzakelijk zijn voor het aanmaken van gebruikersaccounts. Deze gegevens worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en zullen in geen geval worden doorverkocht of gedeeld met derden. Gebruikers kunnen op elk moment verzoeken om verwijdering van hun account en gegevens. Eenmaal verwijderd, kunnen deze gegevens niet meer worden hersteld.

7. Aansprakelijkheid

GuideYourGuest streeft ernaar de goede werking van haar diensten te garanderen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen, technische fouten of verlies van gegevens. De gebruiker erkent dat hij de diensten op eigen risico gebruikt.

8. Accountopschorting en -beëindiging

GuideYourGuest behoudt zich het recht voor om een gebruikersaccount op te schorten of te beëindigen in geval van overtreding van deze Algemene Voorwaarden of ongepast gedrag. In bepaalde gevallen kan herregistratie worden geweigerd.

9. Wijziging en onderbreking van de dienst

GuideYourGuest behoudt zich het recht voor om haar diensten op elk moment te wijzigen of te onderbreken om het aanbod te verbeteren of om technische redenen. In geval van onderbreking van betaalde diensten behoudt de gebruiker toegang tot de functionaliteiten tot het einde van zijn verbintenisperiode, maar er vindt geen restitutie plaats.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing. In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe te proberen het geschil in der minne op te lossen, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Saint-Étienne, Frankrijk.