Kemas kini terakhir: 17.10.2024
Dokumen ini mentakrifkan syarat umum penggunaan perkhidmatan yang disediakan oleh Louis Rocher, bekerja sendiri yang berdaftar di bawah nombor SIRET 81756545000027, yang ibu pejabatnya terletak di 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, Perancis. Perkhidmatan yang ditawarkan, GuideYourGuest, membolehkan syarikat penginapan menjana sokongan digital untuk pelanggan mereka. Hubungi: louis.rocher@gmail.com.
Tujuan T C ini adalah untuk mentakrifkan terma dan syarat penggunaan perkhidmatan yang ditawarkan oleh GuideYourGuest, khususnya penjanaan media digital untuk syarikat penginapan yang ditujukan untuk pelanggan mereka. Perkhidmatan ini ditujukan kepada perniagaan, walaupun pengguna akhir adalah individu yang menggunakan medium tersebut.
GuideYourGuest menawarkan beberapa modul (katering, skrin utama, direktori bilik, panduan bandar, WhatsApp). Direktori bilik adalah percuma, manakala modul lain dibayar atau disertakan dalam tawaran premium, yang menyatukan semua modul yang tersedia.
Pendaftaran di platform adalah wajib dan hanya memerlukan nama pengguna dan alamat e-mel. Mereka kemudiannya mesti mencari dan memilih pertubuhan mereka. Pengguna mestilah pemilik atau mempunyai hak yang diperlukan untuk menguruskan pertubuhan yang dipilih. Sebarang ketidakpatuhan terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau larangan akses kepada platform.
Pengguna mesti mengelak daripada menyiarkan kandungan yang bersifat seksual, perkauman atau diskriminasi. Kegagalan untuk mematuhi peraturan ini boleh mengakibatkan pemadaman akaun serta-merta tanpa kemungkinan pendaftaran semula.
Semua elemen platform GuideYourGuest, termasuk perisian, antara muka, logo, grafik dan kandungan, dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan dan merupakan hak milik eksklusif GuideYourGuest. Data yang dimasukkan oleh pengguna kekal sebagai hak milik aplikasi, walaupun pengguna boleh mengubah suai atau memadamkannya pada bila-bila masa.
GuideYourGuest mengumpul data peribadi (nama, e-mel) yang sangat diperlukan untuk penciptaan akaun pengguna. Data ini hanya digunakan untuk tujuan ini dan tidak akan dijual semula atau dikongsi dengan pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Pengguna boleh meminta pemadaman akaun dan data mereka pada bila-bila masa. Setelah dipadamkan, data ini tidak boleh dipulihkan.
GuideYourGuest berusaha untuk memastikan perkhidmatannya berfungsi dengan baik, tetapi tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk gangguan, ralat teknikal atau kehilangan data. Pengguna mengakui menggunakan perkhidmatan atas risikonya sendiri.
GuideYourGuest berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna sekiranya berlaku pelanggaran T S ini atau tingkah laku yang tidak sesuai. Pendaftaran semula mungkin ditolak dalam kes tertentu.
GuideYourGuest berhak untuk mengubah suai atau mengganggu perkhidmatannya pada bila-bila masa untuk menambah baik tawaran atau atas sebab teknikal. Sekiranya berlaku gangguan perkhidmatan berbayar, pengguna mengekalkan akses kepada fungsi sehingga tamat tempoh komitmen mereka, tetapi tiada bayaran balik akan dibuat.
T S ini dikawal oleh undang-undang Perancis. Sekiranya berlaku pertikaian, pihak-pihak berjanji untuk cuba menyelesaikan pertikaian itu secara baik sebelum sebarang tindakan undang-undang. Jika gagal, pertikaian itu akan dibawa ke mahkamah kompeten Saint-Étienne, Perancis.