Ultimo aggiornamento: 17.10.2024
Il presente documento definisce le condizioni generali di utilizzo del servizio fornito da Louis Rocher, imprenditore autonomo registrato con il numero SIRET 81756545000027, la cui sede legale si trova in 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, Francia. Il servizio offerto, GuideYourGuest, consente alle aziende ricettive di generare supporto digitale per i propri clienti. Contatto: louis.rocher@gmail.com.
Lo scopo di questi T C è definire i termini e le condizioni di utilizzo dei servizi offerti da GuideYourGuest, in particolare la generazione di media digitali per le società ricettive destinati ai loro clienti. Il servizio è rivolto alle aziende, sebbene gli utenti finali siano privati che utilizzano il mezzo.
GuideYourGuest offre diversi moduli (catering, schermata iniziale, directory delle camere, guida della città, WhatsApp). La directory delle camere è gratuita, mentre gli altri moduli sono a pagamento o compresi nel offerta premium, che riunisce tutti i moduli disponibili.
La registrazione sulla piattaforma è obbligatoria e richiede solo il nome e indirizzo email del utente. Dovranno quindi cercare e selezionare il loro stabilimento. L utente deve essere il proprietario o avere i diritti necessari per gestire la struttura prescelta. Qualsiasi inosservanza di questa regola potrà comportare la sospensione o il divieto di accesso alla piattaforma.
Gli utenti devono astenersi dal pubblicare contenuti di natura sessuale, razzista o discriminatoria. Il mancato rispetto di queste regole può comportare la cancellazione immediata del account senza possibilità di nuova registrazione.
Tutti gli elementi della piattaforma GuideYourGuest, inclusi software, interfacce, loghi, grafica e contenuti, sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili e sono di proprietà esclusiva di GuideYourGuest. I dati inseriti dagli utenti rimangono di proprietà del applicazione, sebbene utente possa modificarli o cancellarli in qualsiasi momento.
GuideYourGuest raccoglie i dati personali (nome, email) strettamente necessari per la creazione degli account utente. Questi dati vengono utilizzati solo per questo scopo e non verranno in nessun caso rivenduti o condivisi con terzi. Gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account e dei propri dati in qualsiasi momento. Una volta cancellati, questi dati non possono essere recuperati.
GuideYourGuest si impegna a garantire il corretto funzionamento dei propri servizi, ma non può essere ritenuta responsabile per interruzioni, errori tecnici o perdita di dati. L utente riconosce di utilizzare i servizi a proprio rischio.
GuideYourGuest si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account utente in caso di violazione di questi T C o comportamento inappropriato. In alcuni casi la nuova registrazione può essere rifiutata.
GuideYourGuest si riserva il diritto di modificare o interrompere i propri servizi in qualsiasi momento per migliorare offerta o per ragioni tecniche. In caso di interruzione dei servizi a pagamento, utente manterrà accesso alle funzionalità fino alla fine del periodo di impegno, ma non sarà previsto alcun rimborso.
I presenti T C sono regolati dalla legge francese. In caso di controversia, le parti si impegnano a tentare di risolvere la controversia in via amichevole prima di qualsiasi azione legale. In caso contrario, la controversia sarà portata davanti ai tribunali competenti di Saint-Étienne, Francia.