Terakhir diperbarui: 17.10.2024
Dokumen ini menjelaskan ketentuan umum penggunaan layanan yang disediakan oleh Louis Rocher, wiraswasta yang terdaftar dengan nomor SIRET 81756545000027, yang berkantor pusat di 25 Route de Mageux, Chambéon, 42110, Prancis. Layanan yang ditawarkan, GuideYourGuest, memungkinkan perusahaan akomodasi menghasilkan dukungan digital bagi pelanggan mereka. Hubungi: louis.rocher@gmail.com.
Tujuan dari S K ini adalah untuk menentukan syarat dan ketentuan penggunaan layanan yang ditawarkan oleh GuideYourGuest, khususnya pembuatan media digital untuk perusahaan akomodasi yang ditujukan untuk pelanggannya. Layanan ini ditujukan untuk bisnis, meskipun pengguna akhir adalah individu yang menggunakan media tersebut.
GuideYourGuest menawarkan beberapa modul (katering, layar beranda, direktori kamar, panduan kota, WhatsApp). Direktori ruangan gratis, sedangkan modul lainnya berbayar atau termasuk dalam penawaran premium, yang menyatukan semua modul yang tersedia.
Pendaftaran di platform bersifat wajib dan hanya memerlukan nama pengguna dan alamat email. Mereka kemudian harus mencari dan memilih pendiriannya. Pengguna harus menjadi pemilik atau memiliki hak yang diperlukan untuk mengelola perusahaan yang dipilih. Ketidakpatuhan terhadap peraturan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau larangan akses ke platform.
Pengguna harus menahan diri untuk tidak memposting konten yang bersifat seksual, rasis, atau diskriminatif. Kegagalan untuk mematuhi peraturan ini dapat mengakibatkan penghapusan akun segera tanpa kemungkinan pendaftaran ulang.
Semua elemen platform GuideYourGuest, termasuk perangkat lunak, antarmuka, logo, grafik, dan konten, dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku dan merupakan milik eksklusif GuideYourGuest. Data yang dimasukkan oleh pengguna tetap menjadi milik aplikasi, meskipun pengguna dapat mengubah atau menghapusnya kapan saja.
GuideYourGuest mengumpulkan data pribadi (nama, email) yang sangat diperlukan untuk pembuatan akun pengguna. Data ini hanya digunakan untuk tujuan ini dan dalam keadaan apa pun tidak akan dijual kembali atau dibagikan kepada pihak ketiga. Pengguna dapat meminta penghapusan akun dan datanya kapan saja. Setelah dihapus, data ini tidak dapat dipulihkan.
GuideYourGuest berupaya memastikan layanannya berfungsi dengan baik, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan, kesalahan teknis, atau hilangnya data. Pengguna mengakui penggunaan layanan atas risikonya sendiri.
GuideYourGuest berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun pengguna jika terjadi pelanggaran terhadap S K ini atau perilaku yang tidak pantas. Pendaftaran ulang dapat ditolak dalam kasus tertentu.
GuideYourGuest berhak mengubah atau menghentikan layanannya kapan saja untuk meningkatkan penawaran atau karena alasan teknis. Jika terjadi gangguan pada layanan berbayar, pengguna tetap memiliki akses ke fungsi tersebut hingga akhir periode komitmennya, namun tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan.
S K ini diatur oleh hukum Perancis. Jika terjadi perselisihan, para pihak berjanji untuk berusaha menyelesaikan perselisihan tersebut secara damai sebelum mengambil tindakan hukum. Jika gagal, perselisihan tersebut akan dibawa ke pengadilan yang berwenang di Saint-Étienne, Prancis.