Zadnja izmjena: 17.10.2024
Ovaj dokument definira opće uvjete korištenja usluge koju pruža Louis Rocher, samozaposleni registriran pod SIRET brojem 81756545000027, čije se sjedište nalazi na adresi 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, Francuska. Ponuđena usluga, GuideYourGuest, omogućuje tvrtkama za smještaj da generiraju digitalnu podršku za svoje klijente. Kontakt: louis.rocher@gmail.com.
Svrha ovih U U je definirati odredbe i uvjete korištenja usluga koje nudi GuideYourGuest, posebno stvaranje digitalnih medija za smještajne tvrtke namijenjene njihovim korisnicima. Usluga je namijenjena tvrtkama, iako su krajnji korisnici pojedinci koji koriste medij.
GuideYourGuest nudi nekoliko modula (catering, početni ekran, imenik soba, gradski vodič, WhatsApp). Imenik soba je besplatan, dok se ostali moduli plaćaju ili su uključeni u premium ponudu koja objedinjuje sve dostupne module.
Registracija na platformi je obavezna i zahtijeva samo ime i e-mail adresu korisnika. Zatim moraju potražiti i odabrati svoju ustanovu. Korisnik mora biti vlasnik ili imati potrebna prava za upravljanje odabranim objektom. Svako nepoštivanje ovog pravila može rezultirati obustavom ili zabranom pristupa platformi.
Korisnici se moraju suzdržati od objavljivanja sadržaja seksualne, rasističke ili diskriminatorne prirode. Nepoštivanje ovih pravila može rezultirati trenutačnim brisanjem računa bez mogućnosti ponovne registracije.
Svi elementi platforme GuideYourGuest, uključujući softver, sučelja, logotipe, grafiku i sadržaj, zaštićeni su primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu i isključivo su vlasništvo GuideYourGuest. Podaci koje unesu korisnici ostaju vlasništvo aplikacije, iako ih korisnik može izmijeniti ili izbrisati u bilo kojem trenutku.
GuideYourGuest prikuplja osobne podatke (ime, e-mail) koji su nužno potrebni za kreiranje korisničkih računa. Ovi se podaci koriste samo u tu svrhu i ni pod kojim uvjetima se neće preprodavati ili dijeliti s trećim stranama. Korisnici mogu zatražiti brisanje svog računa i podataka u bilo kojem trenutku. Nakon brisanja, ti se podaci ne mogu vratiti.
GuideYourGuest nastoji osigurati pravilno funkcioniranje svojih usluga, ali ne može se smatrati odgovornim za prekide, tehničke pogreške ili gubitak podataka. Korisnik potvrđuje da koristi usluge na vlastitu odgovornost.
GuideYourGuest zadržava pravo obustaviti ili ukinuti korisnički račun u slučaju kršenja ovih U U ili neprimjerenog ponašanja. Ponovna registracija može biti odbijena u određenim slučajevima.
GuideYourGuest zadržava pravo izmjene ili prekida svojih usluga u bilo kojem trenutku radi poboljšanja ponude ili iz tehničkih razloga. U slučaju prekida usluga koje se plaćaju, korisnik zadržava pristup funkcionalnostima do kraja razdoblja obveze, ali se neće izvršiti povrat novca.
Ovi U Cs regulirani su francuskim zakonom. U slučaju spora, strane se obvezuju da će pokušati prije pokretanja sudskih postupaka spor riješiti mirnim putem. Ako to ne uspije, spor će se pokrenuti pred nadležnim sudovima u Saint-Étienneu, Francuska.