עדכון אחרון: 17.10.2024
מסמך זה מגדיר את תנאי השימוש הכלליים בשירות הניתן על ידי לואיס רושה, עצמאי הרשום תחת מספר SIRET 81756545000027, שמשרדו הראשי ממוקם בכתובת 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, צרפת. השירות המוצע, GuideYourGuest, מאפשר לחברות אירוח לייצר תמיכה דיגיטלית ללקוחותיהן. ליצירת קשר: louis.rocher@gmail.com.
מטרת התנאים וההגבלות הללו היא להגדיר את תנאי השימוש בשירותים המוצעים על ידי GuideYourGuest, בפרט יצירת מדיה דיגיטלית עבור חברות אירוח המיועדות ללקוחותיהן. השירות מיועד לעסקים, אם כי משתמשי הקצה הם אנשים פרטיים המשתמשים במדיום.
GuideYourGuest מציע מספר מודולים (קייטרינג, מסך בית, ספריית חדרים, מדריך עיר, WhatsApp). ספריית החדרים היא בחינם, בעוד שהמודולים האחרים משולמים או כלולים בהצעת הפרימיום, המאגדת את כל המודולים הזמינים.
ההרשמה בפלטפורמה היא חובה ומצריכה רק את שם המשתמש וכתובת המייל. לאחר מכן עליהם לחפש ולבחור את המפעל שלהם. המשתמש חייב להיות הבעלים או להיות בעל הזכויות הדרושות לניהול המפעל הנבחר. כל אי ציות לכלל זה עלול לגרום להשעיה או איסור גישה לרציף.
על המשתמשים להימנע מפרסום תוכן בעל אופי מיני, גזעני או מפלה. אי עמידה בכללים אלו עלולה לגרום למחיקת חשבון מיידית ללא אפשרות לרישום מחדש.
כל הרכיבים של פלטפורמת GuideYourGuest, לרבות תוכנה, ממשקים, סמלי לוגו, גרפיקה ותוכן, מוגנים על ידי חוקי הקניין הרוחני החלים והם בבעלותה הבלעדית של GuideYourGuest. הנתונים שהוזנו על ידי משתמשים נשארים רכוש האפליקציה, למרות שהמשתמש יכול לשנות או למחוק אותם בכל עת.
GuideYourGuest אוסף נתונים אישיים (שם, דוא"ל) הנחוצים בהחלט ליצירת חשבונות משתמש. נתונים אלה משמשים רק למטרה זו ובשום פנים ואופן לא יימכרו מחדש או ישותפו עם צדדים שלישיים. משתמשים יכולים לבקש מחיקת החשבון והנתונים שלהם בכל עת. לאחר המחיקה, לא ניתן לשחזר נתונים אלה.
GuideYourGuest שואפת להבטיח את תפקודם התקין של שירותיו, אך אינה יכולה לשאת באחריות להפרעות, שגיאות טכניות או אובדן נתונים. המשתמש מאשר את השימוש בשירותים על אחריותו בלבד.
GuideYourGuest שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים חשבון משתמש במקרה של הפרה של תנאים ותנאים אלה או התנהגות בלתי הולמת. במקרים מסוימים ניתן לסרב לרישום מחדש.
GuideYourGuest שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפריע לשירותיה בכל עת כדי לשפר את ההצעה או מסיבות טכניות. במקרה של הפסקה בשירותים בתשלום, המשתמש שומר על גישה לפונקציות עד תום תקופת ההתחייבות שלו, אך לא יינתן החזר כספי.
תנאים והגבלות אלה כפופים לחוק הצרפתי. במקרה של מחלוקת, הצדדים מתחייבים לנסות לפתור את הסכסוך בהסכמה לפני כל פעולה משפטית. אם לא יעשה זאת, הסכסוך יובא בפני בתי המשפט המוסמכים של Saint-Étienne, צרפת.