Condicións xerais de uso

Última actualización: 17.10.2024

1. Información legal

Este documento define as condicións xerais de uso do servizo prestado por Louis Rocher, autónomo rexistrado co número SIRET 81756545000027, cuxa sede central está situada en 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, Francia. O servizo ofrecido, GuideYourGuest, permite ás empresas de aloxamento xerar soporte dixital para os seus clientes. Contacto: louis.rocher@gmail.com.

2. Finalidade

A finalidade destes T C é definir os termos e condicións de uso dos servizos ofrecidos por GuideYourGuest, en particular a xeración de medios dixitais para empresas de aloxamento destinados aos seus clientes. O servizo está dirixido a empresas, aínda que os usuarios finais son os usuarios do medio.

3. Descrición dos servizos

GuideYourGuest ofrece varios módulos (catering, pantalla de inicio, directorio de salas, guía da cidade, WhatsApp). O directorio de salas é gratuíto, mentres que os demais módulos son de pago ou inclúense na oferta premium, que reúne todos os módulos dispoñibles.

4. Condicións de rexistro e utilización

O rexistro na plataforma é obrigatorio e só require o nome e o enderezo de correo electrónico do usuario. Despois deben buscar e seleccionar o seu establecemento. O usuario debe ser o propietario ou dispor dos dereitos necesarios para xestionar o establecemento elixido. Calquera incumprimento desta norma pode dar lugar á suspensión ou prohibición do acceso á plataforma.
Os usuarios deben absterse de publicar contido de natureza sexual, racista ou discriminatoria. O incumprimento destas regras pode dar lugar á eliminación inmediata da conta sen posibilidade de rexistrarse de novo.

5. Propiedade intelectual

Todos os elementos da plataforma GuideYourGuest, incluíndo software, interfaces, logotipos, gráficos e contido, están protexidos polas leis de propiedade intelectual aplicables e son propiedade exclusiva de GuideYourGuest. Os datos introducidos polos usuarios seguen sendo propiedade da aplicación, aínda que o usuario pode modificalos ou eliminalos en calquera momento.

6. Recollida e utilización de datos

GuideYourGuest recolle os datos persoais (nome, correo electrónico) estritamente necesarios para a creación de contas de usuario. Estes datos só se utilizan para este fin e en ningún caso serán revendidos ou compartidos con terceiros. Os usuarios poden solicitar a eliminación da súa conta e datos en calquera momento. Unha vez eliminados, estes datos non se poden recuperar.

7. Responsabilidade

GuideYourGuest esfórzase por garantir o bo funcionamento dos seus servizos, pero non se fai responsable de interrupcións, erros técnicos ou perdas de datos. O usuario recoñece utilizar os servizos baixo o seu propio risco.

8. Suspensión e extinción da conta

GuideYourGuest resérvase o dereito de suspender ou cancelar unha conta de usuario en caso de violación destes T C ou comportamento inadecuado. A reinscrición pódese rexeitar en certos casos.

9. Modificación e interrupción do servizo

GuideYourGuest resérvase o dereito de modificar ou interromper os seus servizos en calquera momento para mellorar a oferta ou por razóns técnicas. En caso de interrupción dos servizos de pago, o usuario conservará o acceso ás funcionalidades ata a finalización do seu período de compromiso, pero non se procederá á devolución.

10. Dereito aplicable e litixios

Estes T C réxense pola lei francesa. En caso de litixio, as partes comprométense a tratar de resolver o conflito amigablemente antes de calquera acción legal. De non facelo, a disputa será levada ante os tribunais competentes de Saint-Étienne, Francia.