Poslední aktualizace: 17.10.2024
Tento dokument definuje všeobecné podmínky používání služby poskytované Louis Rocherem, osobou samostatně výdělečně činnou registrovanou pod číslem SIRET 81756545000027, jejíž hlavní sídlo se nachází na adrese 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, Francie. Nabízená služba GuideYourGuest umožňuje ubytovacím společnostem vytvářet digitální podporu pro své zákazníky. Kontakt: louis.rocher@gmail.com.
Účelem těchto VOP je definovat podmínky používání služeb nabízených společností GuideYourGuest, zejména vytváření digitálních médií pro ubytovací společnosti určených pro jejich zákazníky. Služba je zaměřena na podniky, i když koncovými uživateli jsou jednotlivci, kteří médium využívají.
GuideYourGuest nabízí několik modulů (catering, domovská obrazovka, adresář pokojů, průvodce městem, WhatsApp). Adresář místností je zdarma, ostatní moduly jsou placené nebo zahrnuty v prémiové nabídce, která spojuje všechny dostupné moduly.
Registrace na platformě je povinná a vyžaduje pouze jméno uživatele a e-mailovou adresu. Poté musí vyhledat a vybrat svou provozovnu. Uživatel musí být vlastníkem nebo mít potřebná práva ke správě vybrané provozovny. Jakékoli nedodržení tohoto pravidla může mít za následek pozastavení nebo zákaz přístupu na platformu.
Uživatelé se musí zdržet zveřejňování obsahu sexuálního, rasistického nebo diskriminačního charakteru. Nedodržení těchto pravidel může mít za následek okamžité smazání účtu bez možnosti opětovné registrace.
Všechny prvky platformy GuideYourGuest, včetně softwaru, rozhraní, log, grafiky a obsahu, jsou chráněny příslušnými zákony o duševním vlastnictví a jsou výhradním vlastnictvím GuideYourGuest. Data zadaná uživateli zůstávají majetkem aplikace, i když je uživatel může kdykoli upravit nebo smazat.
GuideYourGuest shromažďuje osobní údaje (jméno, email) nezbytně nutné pro vytvoření uživatelských účtů. Tyto údaje slouží pouze k tomuto účelu a za žádných okolností nebudou dále prodávány ani sdíleny s třetími stranami. Uživatelé mohou kdykoli požádat o smazání svého účtu a dat. Jakmile jsou tato data smazána, nelze je obnovit.
GuideYourGuest se snaží zajistit řádné fungování svých služeb, ale nemůže nést odpovědnost za přerušení, technické chyby nebo ztrátu dat. Uživatel bere na vědomí, že služby využívá na vlastní nebezpečí.
GuideYourGuest si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit uživatelský účet v případě porušení těchto podmínek nebo nevhodného chování. V určitých případech může být opětovná registrace zamítnuta.
GuideYourGuest si vyhrazuje právo kdykoli upravit nebo přerušit své služby za účelem zlepšení nabídky nebo z technických důvodů. V případě přerušení placených služeb si uživatel zachová přístup k funkcím až do konce doby závazku, ale nebude vrácena žádná částka.
Tyto VOP se řídí francouzským právem. V případě sporu se strany zavazují pokusit se spor vyřešit smírnou cestou před jakýmkoli právním jednáním. Pokud se tak nestane, bude spor předložen příslušným soudům v Saint-Étienne ve Francii.