Posljednje ažurirano: 17.10.2024
Ovaj dokument definiše opšte uslove korišćenja usluge koju pruža Louis Rocher, samozaposleni registrovan pod SIRET brojem 81756545000027, čije se sedište nalazi na adresi 25 route de Mageux, Chambéon, 42110, Francuska. Ponuđena usluga, GuideYourGuest, omogućava kompanijama za smještaj da generiraju digitalnu podršku za svoje klijente. Kontakt: louis.rocher@gmail.com.
Svrha ovih Uvjeta i uvjeta je definiranje uvjeta korištenja usluga koje nudi GuideYourGuest, a posebno stvaranje digitalnih medija za smještajne kompanije namijenjene njihovim klijentima. Usluga je namijenjena preduzećima, iako su krajnji korisnici pojedinci koji koriste medij.
GuideYourGuest nudi nekoliko modula (catering, početni ekran, imenik soba, gradski vodič, WhatsApp). Imenik soba je besplatan, dok su ostali moduli plaćeni ili uključeni u premium ponudu, koja objedinjuje sve dostupne module.
Registracija na platformi je obavezna i zahtijeva samo korisničko ime i email adresu. Zatim moraju potražiti i odabrati svoj objekat. Korisnik mora biti vlasnik ili imati potrebna prava za upravljanje odabranim objektom. Svako nepoštivanje ovog pravila može dovesti do suspenzije ili zabrane pristupa platformi.
Korisnici se moraju suzdržati od objavljivanja sadržaja seksualne, rasističke ili diskriminatorne prirode. Nepoštivanje ovih pravila može rezultirati trenutnim brisanjem računa bez mogućnosti ponovne registracije.
Svi elementi platforme GuideYourGuest, uključujući softver, interfejse, logotipe, grafiku i sadržaj, zaštićeni su važećim zakonima o intelektualnoj svojini i ekskluzivno su vlasništvo GuideYourGuest. Podaci koje unose korisnici ostaju vlasništvo aplikacije, iako ih korisnik može promijeniti ili izbrisati u bilo kojem trenutku.
GuideYourGuest prikuplja lične podatke (ime, email) koji su striktno neophodni za kreiranje korisničkih naloga. Ovi podaci se koriste samo u ovu svrhu i ni pod kojim okolnostima se neće preprodavati ili dijeliti s trećim licima. Korisnici mogu zatražiti brisanje svog naloga i podataka u bilo kojem trenutku. Nakon brisanja, ovi podaci se ne mogu vratiti.
GuideYourGuest nastoji osigurati pravilno funkcioniranje svojih usluga, ali se ne može smatrati odgovornim za prekide, tehničke greške ili gubitak podataka. Korisnik potvrđuje korištenje usluga na vlastitu odgovornost.
GuideYourGuest zadržava pravo da suspenduje ili ukine korisnički račun u slučaju kršenja ovih Uvjeta i uvjeta ili neprikladnog ponašanja. Ponovna registracija može biti odbijena u određenim slučajevima.
GuideYourGuest zadržava pravo da izmijeni ili prekine svoje usluge u bilo koje vrijeme radi poboljšanja ponude ili iz tehničkih razloga. U slučaju prekida plaćenih usluga, korisnik zadržava pristup funkcionalnostima do isteka perioda njihove obaveze, ali neće biti izvršen povrat novca.
Ovi uslovi i uslovi su regulisani francuskim zakonom. U slučaju spora, strane se obavezuju da će prije bilo kakve pravne radnje pokušati riješiti spor sporazumno. U suprotnom, spor će biti pokrenut pred nadležnim sudovima u Saint-Étienneu, Francuska.