آخر تحديث: 17.10.2024
تحدد هذه الوثيقة الشروط العامة لاستخدام الخدمة التي يقدمها لويس روشيه، العامل لحسابه الخاص والمسجل تحت رقم SIRET 81756545000027، والذي يقع مكتبه الرئيسي في 25 Route de Mageux، Chambéon، 42110، France. الخدمة المقدمة، GuideYourGuest، تسمح لشركات الإقامة بإنشاء الدعم الرقمي لعملائها. جهة الاتصال: louis.rocher@gmail.com.
الغرض من هذه الشروط والأحكام هو تحديد شروط وأحكام استخدام الخدمات التي تقدمها GuideYourGuest، ولا سيما إنشاء الوسائط الرقمية لشركات الإقامة المخصصة لعملائها. تستهدف الخدمة الشركات، على الرغم من أن المستخدمين النهائيين هم أفراد يستخدمون هذه الوسيلة.
يقدم GuideYourGuest عدة وحدات (تقديم الطعام، الشاشة الرئيسية، دليل الغرف، دليل المدينة، WhatsApp). دليل الغرفة مجاني، في حين يتم دفع الوحدات الأخرى أو تضمينها في العرض المميز، الذي يجمع جميع الوحدات المتاحة.
التسجيل على المنصة إلزامي ولا يتطلب سوى اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني. يجب عليهم بعد ذلك البحث عن مؤسستهم واختيارها. يجب أن يكون المستخدم هو المالك أو لديه الحقوق اللازمة لإدارة المؤسسة المختارة. وأي عدم امتثال لهذه القاعدة قد يؤدي إلى تعليق أو منع الوصول إلى المنصة.
يجب على المستخدمين الامتناع عن نشر محتوى ذي طبيعة جنسية أو عنصرية أو تمييزية. قد يؤدي عدم الالتزام بهذه القواعد إلى حذف الحساب فورًا دون إمكانية إعادة التسجيل.
جميع عناصر منصة GuideYourGuest، بما في ذلك البرامج والواجهات والشعارات والرسومات والمحتوى، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها وهي ملكية حصرية لـ GuideYourGuest. تظل البيانات التي يدخلها المستخدمون ملكًا للتطبيق، على الرغم من أنه يمكن للمستخدم تعديلها أو حذفها في أي وقت.
يقوم GuideYourGuest بجمع البيانات الشخصية (الاسم والبريد الإلكتروني) الضرورية للغاية لإنشاء حسابات المستخدمين. يتم استخدام هذه البيانات لهذا الغرض فقط ولن يتم إعادة بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف. يمكن للمستخدمين طلب حذف حساباتهم وبياناتهم في أي وقت. بمجرد حذفها، لا يمكن استرداد هذه البيانات.
تسعى GuideYourGuest جاهدة لضمان حسن سير خدماتها، ولكن لا يمكن أن تتحمل مسؤولية الانقطاعات أو الأخطاء الفنية أو فقدان البيانات. يقر المستخدم باستخدام الخدمات على مسؤوليته الخاصة.
يحتفظ GuideYourGuest بالحق في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في حالة انتهاك هذه الشروط والأحكام أو السلوك غير المناسب. قد يتم رفض إعادة التسجيل في بعض الحالات.
تحتفظ GuideYourGuest بالحق في تعديل أو مقاطعة خدماتها في أي وقت لتحسين العرض أو لأسباب فنية. في حالة انقطاع الخدمات المدفوعة، يحتفظ المستخدم بإمكانية الوصول إلى الوظائف حتى نهاية فترة التزامه، ولكن لن يتم استرداد أي أموال.
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي. في حالة وجود نزاع، يتعهد الطرفان بمحاولة حل النزاع وديًا قبل اتخاذ أي إجراء قانوني. وفي حالة عدم القيام بذلك، سيتم عرض النزاع أمام المحاكم المختصة في سانت إتيان، فرنسا.